Die Maklersoftware

für erfolgreiches Online - Immobilien - Marketing

Fragen und Antworten (FAQ)

Häufige Fragen zur Maklersoftware Immobilien@WebCore

Welche Module sind im Preis enthalten?

Welche Module und mit welchen Funktionsumfang im Preis enthalten sind, hängt von der eingesetzten Version von Immobilien@WebCore ab. Einen Vergleich der beiden Version Basis und Pro finden Sie hier. In der Basis-Version sind die Objektverwaltung, die Kontaktverwaltung und das Portalmodul enthalten. In der Pro-Version kommt neben vielen Funktionserweiterungen das Modul Objekttausch hinzu.

nach oben

Kann ich jederzeit den gewählten Tarif wechseln?

Ja, einen höherpreisigen Tarif können Sie jeder Zeit wählen. Die Vertragslaufzeit mit dem neuen Tarif beträgt dann jeweils 1 Monat. Danach können Sie wieder in einen günstigeren Tarif wechseln.

nach oben

Gibt es besondere Voraussetzungen für die Nutzung des Portalmoduls?

Ja, um Immobilien mit dem Portalmodul an Immobilienportale übertragen zu können, benötigen Sie einen Vertrag mit dem jeweiligen Immobilienportal. Mit den Benutzerdaten für das jeweilige Immobilienportal können Sie dieses im Portalmodul von Immobilien@WebCore unter dem Punkt Einstellungen - Portale freischalten.

nach oben

Was muss ich beim Vertragsabschluss mit einem Immobilienportal beachten?

Geben Sie entweder beim Vertragsabschluss oder später beim Support des Portals an, dass Sie Ihre Immobilien mit der Maklersoftware Immobilien@WebCore übertragen möchten. Die Übertragung erfolgt per FTP (File Transfer Protokoll) unter Nutzung des OpenImmo-Standards. Je nach Portal erhalten Sie dafür separate FTP-Zugangsdaten. Diese sind zusammen mit Ihrer Anbieternummer bei der Freischaltung des Portals in Immobilien@WebCore zu hinterlegen.

nach oben

Können weitere Immobilienportale eingerichtet werden?

Ja, es können weitere Immobilienportale eingerichtet werden. Sofern diese die Datenübertragung nach dem OpenImmo-Standard unterstützen. Da Sie dies nicht selbst können, wenden Sie sich bitte mit Ihrem Wunsch an unseren Support ( support [at] immobilien-at-webcore [dot] de ).

nach oben

Wie kann ich sicherstellen, dass alle Immobilien in einem Portal aktualisiert werden?

Rufen Sie dazu das gewünschte Portal unter Einstellungen -> Portale auf und wählen unter Abgleichsart den einmaligen Vollabgleich aus. Dadurch werden bei der nächsten Übertragung alle Immobilien im Portal gelöscht und anschließend alle übertragenen Immobilien neu angelegt. Dies kann sinnvoll sein, wenn zum Beispeil Immobilien im Portal nicht gelöscht wurden.

nach oben

Kann ich weitere Benutzer selbst einrichten?

Ja, als Nutzer der Pro-Version können Sie selbst weitere Benutzer einrichten. Rufen Sie dazu unter Einstellungen den Punkt Benutzer auf und klicken auf den Button "Neuen Benutzer anlegen". Nach Eingabe des Namens, Passwort und Festlegung der Zugriffsrechte können Sie durch Klick auf den Button "Daten speichern" den neuen Benutzer anlegen. Für jeden weiteren Benutzer fallen zusätzliche Kosten von 1,95 € pro Monat an.

nach oben

Mit welchem Betriebssystem funktioniert Immobilien@WebCore?

Immobilien@WebCore funktioniert mit jedem Betriebssystem, welches über einen Breitband-Internetanschluss und einen gängigen Internetbrowser verfügt. Wir empfehlen den Einsatz von mindestens Windows Vista und der aktuellen Version des Mozilla Firefox Browsers.

nach oben

Muss Immobilien@WebCore auf meinem Computer installiert werden?

Nein, Immobilien@WebCore muss nicht auf Ihrem Computer installiert werden. Sie bedienen Immobilien@WebCore bequem über Ihren Internetbrowser, z.Bsp. Mozilla Firefox. Dazu rufen Sie die Adresse www.immobilien-at-webcore.de auf und melden sich mit Ihren Benutzerdaten an. Danach kann es losgehen.

nach oben

Kann Immobilien@WebCore nur von einem Arbeitsplatz aus genutzt werden?

Nein, Immobilien@WebCore kann von jedem beliebigen Computer mit Internetanschluss und einem aktuellen Internetbrowser, wie Mozilla Firefox genutzt werden. Zum Beispiel im Büro, zu Hause oder auch im Internet Café.

nach oben